Política de Privacidade

1. Introdução

O MW Analyzer (disponível em analyzer.starkia.app) está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Para a prestação do serviço, coletamos os seguintes dados pessoais:

2.1. Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo — para identificação e comunicação
• E-mail — para comunicação e identificação da conta
• Número de WhatsApp — para contato comercial e agendamento de consulta
• Foto do sorriso — para processamento pela inteligência artificial e geração da análise estética
• Indicação sobre facetas de resina existentes (sim/não) — para personalizar a análise e o atendimento

2.2. Dados gerados automaticamente

• Resultado da análise por IA — score, categorias, recomendações e potencial para facetas
• Registro de interação com WhatsApp — se o usuário clicou no botão de contato
• Data e hora de cadastro — para registro temporal

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais são utilizados para:

• Realizar a análise estética dental por inteligência artificial
• Gerar relatório personalizado com score e recomendações
• Permitir contato comercial para agendamento de consulta presencial
• Personalizar a análise com base no perfil do paciente (ex.: quem já possui facetas recebe análise com foco em naturalidade)
• Gestão interna do painel administrativo para priorização de atendimento
• Utilização de imagens e análises como cases de demonstração da tecnologia, conforme autorização concedida nos Termos de Uso

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I) — ao preencher o formulário e aceitar o checkbox de consentimento LGPD, você autoriza expressamente o tratamento dos seus dados e imagem
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para contato comercial e melhoria do serviço

5. Compartilhamento de Dados

6. Armazenamento e Segurança

7. Retenção de Dados

8. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter cópia
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação — solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade — solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor
• Eliminação — solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento, incluindo a autorização de uso de imagem para cases

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail contato@starkia.app. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O MW Analyzer utiliza apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação administrativa). Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

10. Menores de Idade

O MW Analyzer não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados, procederemos com a exclusão imediata.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos a consulta periódica.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)